Sistema de Gestión 2026
Gestión de Proyectos & Soporte Técnico
Una plataforma integral para administrar proyectos, colaboradores, desembolsos y soporte técnico con herramientas visuales de alta productividad.
Una plataforma integral para administrar proyectos, colaboradores, desembolsos y soporte técnico con herramientas visuales de alta productividad.
Administra proyectos de inicio a fin con seguimiento de actividades, tareas, cronogramas interactivos y visualización Gantt en tiempo real.
Visualiza el avance de cada proyecto con un diagrama Gantt dinámico. Organiza actividades por etapas, monitorea porcentajes de avance y detecta atrasos al instante.
Controla el flujo financiero de cada proyecto con registros de desembolsos por colaborador y seguimiento detallado de gastos con comprobantes.
Toma decisiones basadas en datos con dashboards visuales que comparan presupuesto vs. ejecución, tendencias mensuales y distribución de gastos por tipo.
Registra empresas y clientes con integración directa a SUNAT (RUC) y RENIEC (DNI), sin digitación manual de datos.
Mantén un inventario tecnológico actualizado de cada empresa cliente. Registra ubicación, IP, usuario de dominio y detalle técnico de cada equipo.
Registra y gestiona tickets de soporte con asignación de técnico, tipo de incidencia, prioridad y notificación automática por WhatsApp al cliente.
Documenta cada atención técnica con diagnóstico, solución aplicada, observaciones y evidencias adjuntas para un historial completo y trazable.
Visualiza en tiempo real el estado de todos los tickets, los tipos de incidencia más frecuentes y las empresas con mayor demanda de soporte.
Administra múltiples proyectos simultáneamente con control de presupuesto, actividades y colaboradores por proyecto.
Visualiza la línea de tiempo de cada proyecto con diagrama Gantt dinámico, actualizaciones de avance y dependencias.
Seguimiento de desembolsos y gastos con saldo en tiempo real, comparativas y reportes de ejecución presupuestal.
Registro automático de clientes con consulta de RUC a SUNAT y DNI a RENIEC sin digitación manual.
Envío automático de notificaciones al cliente cuando se registra o actualiza un ticket de soporte técnico.
Dos niveles de acceso: ADMIN con control total y OPERADOR con permisos limitados a su área de trabajo.
Registro completo de equipos por empresa con detalles técnicos, IP, ubicación y estado operativo.
Dashboards visuales con gráficos de barras, circulares y líneas de tiempo para proyectos y soporte técnico.
Contáctanos y lleva el control de tus proyectos y soporte técnico al siguiente nivel.
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